Ter um voo cancelado é uma situação que pode acontecer a qualquer um de nós, e muitas vezes, pode ser frustrante. No entanto, é importante saber que você tem direitos quando enfrenta um voo cancelado. Neste post, descomplicamos tudo o que você precisa saber sobre seus direitos em caso de cancelamento de voo, como resolver problemas de forma tranquila e quando é possível processar a companhia aérea por um voo cancelado.
De acordo com a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), em casos de voo cancelado, você tem o direito de:
Provas de Cancelamento:
Para fazer valer esses direitos, é fundamental manter todas as provas relacionadas ao seu voo, como comprovantes de compra, comprovantes de embarque, e qualquer comunicação com a companhia aérea. Isso inclui gastos extras também.
Indenização por Voo Cancelado:
Além desses direitos básicos, você tem direito a uma indenização por danos morais quando:
No aeroporto, a ANAC estabelece algumas regras que a companhia aérea deve seguir em caso de atrasos:
Lembrando que, mesmo que você seja atendido com assistência material, ainda pode exigir uma indenização.
Vamos começar do começo – o que exatamente é um voo cancelado?
Em termos simples, é quando você não consegue viajar devido a problemas logísticos, meteorológicos ou outras questões imprevistas.
Existem várias razões para o cancelamento de voos, e é importante entender seus direitos em cada uma delas.
Lembre-se, independente do motivo do cancelamento, você pode ter direito a uma indenização se chegar ao seu destino final com um atraso de 4 horas ou mais.
Finalmente, o que fazer quando a companhia aérea cancela seu voo? Aqui estão seus direitos:
Lembre-se, seus direitos são garantidos, e saber como reivindicá-los pode fazer toda a diferença em uma situação de voo cancelado.
Os direitos em voos nacionais e internacionais são basicamente os mesmos. A legislação brasileira se aplica a todos os passageiros, mesmo que a companhia aérea não seja brasileira.
Sim, se você cumpriu sua parte como passageiro, a companhia aérea deve cumprir com a dela. Isso inclui uma indenização por danos morais se:
Se você decidir buscar seus direitos, é importante ter alguns documentos à mão, como:
Com esses documentos, você pode buscar seus direitos e até mesmo receber uma indenização.
Não deixe que um voo cancelado estrague sua viagem. Você pode receber uma indenização de até R$10 mil. Não há riscos, e todos saem ganhando.
#DireitosDoPassageiro #VooCancelado #ViagemSegura
Escritório de Advocacia, diversificado no Direito Empresarial e das Pessoas Físicas, possui 47 anos de história e atua em mais de 50 cidades nos Estados da Região Sul do Brasil.
Apresenta crescimento constante, sustentável e expressivo!
Profissional para atuar na área de Direito Bancário, tratando dos aspectos relacionados às relações entre as Instituições Financeiras e seus clientes, tanto no que tange a ações ativas de renegociações de dívidas, quanto as passivas contrárias aos bancos.
Confecção de peças jurídicas, sobretudo petições iniciais e intermediárias, bem como todas as demais necessárias em demandas de cobrança, execução, monitória e buscas e apreensões;
Protocolo em todos os tribunais e plataformas;
Manejo de sistemas e software de gestão, assim como os sistemas dos tribunais;
Sinergia e sintonia com demais profissionais da área, visando a otimização das rotinas.
Bacharel em Direito ou Advogado (não é mandatório ser inscrito na OAB);
Experiência anterior comprovada na elaboração de peças jurídicas;
Forte familiaridade com o Pacote Office, principalmente Excel;
Conhecimento em processo eletrônico das plataformas: Projudi, E-Proc, E-saj, PJe, Tribunais Superiores.
Encaminhe para o email: contato@pradiadvogados.com.br
Este profissional terá 2 responsabilidades distintas:
1 – Gestão do Banco de Dados, e
2 – Gestão das Mídias Sociais
É com sua cordialidade e a competência do seu trabalho que os demais profissionais do escritório poderão se concentrar em suas responsabilidades técnicas, sem se preocupar com outras tarefas.
O objetivo é contribuir para a eficiência dos negócios em geral, garantindo que todas as tarefas administrativas atribuídas sejam realizadas de maneira oportuna e eficiente.
Gestão da qualidade do banco de dados das operações do escritório (processos judiciais);
Cuidará da assertividade dos KPIs estabelecidos, através do Business Inteligence vinculado ao Sistema de Gestão;
Identificar e solucionar desvios e divergências;
Suporte e alinhamento pleno junto ao Gestor do escritório;
Acompanhamento das métricas e indicadores de desempenho das Mídias Sociais;
Desenvolvimento e apresentação de relatórios de desempenho;
Administração, retenção e distribuição interna das demandas geradas pelas mesmas;
Sinergia e sintonia com demais profissionais do escritório, visando a otimização das rotinas e a alavancagem dos negócios.
Formação na área e experiência anterior serão valiosos diferenciais;
Perfil analítico e visão estratégico do negócio;
Estar sempre em busca de informações e novidades;
Formação na área e experiência anterior serão valiosos diferenciais.
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Escritório de Advocacia, diversificado no Direito Empresarial e das Pessoas Físicas, possui 47 anos de história e atua em mais de 50 cidades nos Estados da Região Sul do Brasil.
Apresenta crescimento constante, sustentável e expressivo!
Profissional responsável por orientar, acompanhar e supervisionar prazos processuais e indicadores de desempenho do escritório.
Leitura e filtro de publicações via sistema que aglutina os Sistemas dos Tribunais;
Contagem de prazos, em especial cíveis e juizados especial e trabalhista, auxiliado pelos softwares de gestão;
Agendamento dos prazos e cumprimento de agenda processual e administrativa;
Contato direto com os colaboradores, prestadores de serviço do escritório e suas necessidades;
Acompanhar o cumprimento da agenda do setor e alertar sobre prazos fatais e agendas atrasadas;
Desenvolvimento de fluxos e rotinas junto ao Gestor do escritório;
Responsável pela confiabilidade do Banco de Dados do software de gestão do escritório, com o apoio de profissional especializado.
Bacharel em Direito ou Advogado (não é mandatório ser inscrito na OAB);
Experiência ou noções das rotinas do setor de Controladoria Jurídica;
Forte familiaridade com o Pacote Office, principalmente Excel;
Conhecimento em processo eletrônico das plataformas: Projudi, E-Proc, E-Saj, PJE, Tribunais Superiores.
Encaminhe para o email: contato@pradiadvogados.com.br
Escritório de Advocacia, diversificado no Direito Empresarial e das Pessoas Físicas, possui 47 anos de história e atua em mais de 50 cidades nos Estados da Região Sul do Brasil.
Apresenta crescimento constante, sustentável e expressivo!
É com sua cordialidade e a competência do seu trabalho que os demais profissionais do escritório poderão se concentrar em suas responsabilidades técnicas, sem se preocupar com outras tarefas.
O objetivo é contribuir para a eficiência dos negócios em geral, garantindo que todas as tarefas administrativas atribuídas sejam realizadas de maneira oportuna e eficiente.
Atendimento a clientes externos e internos ao escritório;
Recepcionar pessoas, fornecer informações, atender chamadas telefônicas, anotar e transmitir recados;
Atendimento a todos de forma especial, com cordialidade e simpatia;
Atender a pedidos e solicitações administrativas internas de forma rápida e ágil;
Controle e boa guarda de documentos;
Experiência anterior como Secretária ou função administrativa semelhante;
Fortes habilidades organizacional e de comunicação
Integridade e confidencialidade
Proficiência com o Pacote Office, especialmente Word e Excel, bem como Sistemas de Gestão de Negócios;
Será diferencial diploma em secretariado, administração de empresas ou áreas afins.
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